Teknik Destek

Teknik Desteğe İhtiyacınız mı var?

Marka bağımsız adresinizde Bilgisayar onarım, kurulum hizmeti vermekteyiz.

Şu günlerde bilgisayar sahibi olmak oldukça kolaylaştı. Ancak alım yapılan şirketlerin ön planda satış karını görmeleri ve satış sonrası yetersiz teknik servis imkanı sunmaları, bilgisayar sahiplerini çileden çıkarıyor. Firmamız bünyesinde bilgisayar satışı da yapıyor olmamıza rağmen hangi firmadan alınmış olursa olsun bilgisayarı ile sorun yaşayan tüm kullanıcıların 7/24 yanında olmak amacı ile size bir telefonunuz kadar yakınız. Bilgisayarınızın performansı gün geçtikçe azalmaktadır. BM Teknoloji olarak yaptığımız çalışmalarla bilgisayarınızı ilk günkü gibi hızlı ve sessiz kullanma imkanı sunuyoruz. Kişisel bilgisayarlarınızı ister yerinde, İsterseniz bize göndererek tamir,bakım ve onarım işlemlerinizi BM Teknoloji olarak çözümlüyoruz. Firma Bazında Bakım Anlaşması Yapalım mı?İşletmenizde bulunan bilgisayar, notebook, server, yazıcı, tarayıcı, kamera ve elektronik ürünler vb. çevre birimlerinin sayısı iki ve üzerinde olan, bilgisayarlarında sorun meydana geldiğinde, acil çözüm gereken, tüm işletmeler firma bazında bakım anlaşması yaptırabilirler.

Bakım anlaşmasının avantajları;

Firma Bazında Bakım Anlaşmalı müşterilerimiz en öncelikli müşterilerimizdir. Ay içerisinde oluşabilecek ekstra servis ihtiyaçlarında ek hiçbir ücret ödemezler. Telefon, Uzak Masaüstü Bağlantısı ve Yerinde Servis hizmetlerimizden, sorunu en hızlı çözebilecek olan yöntem tercih edilir ve müşteri sorunları en kısa sürede giderilir. Müşterilerimiz, donanımları bozulduğu için, iş kaybına uğramazlar, Verilerinin yedekleri her zaman alınır, Teknolojik gelişmelerden anında haberdar olurlar, ek hiçbir ücret ödemezler, diğer donanım ürünlerini aldıklarında çok özel ödeme koşulları ve ıskontolar sağlanır.

Firma Bazında Anlaşmasına Nasıl Başlanır?Öncelikle bir ön görüşme ile talepler dinlenir, sonrasında işletme bilgisayarları ve sistemi analiz edilir ve yapılabilecek hizmetler hakkında bilgi verilir. Takip eden süreçte bir sözleşme hazırlanır, onaylanması durumunda, firmanızın bilgisayarlarında toplu bir çalışma gerçekleştirir, eksikler belirlenir, yedekler alınır, ilk bakım yapılır, fir manın teknik yapısı, eksikler, geliştirmeler hakkında bir rapor hazırlanarak şirket yönetimine sunulur, bu tarihten itibaren de her türlü sorunda hızlı ve yerinde destek sağlanır.